الاخصائية تقدم استشارة هاتفية وتشمل :
1- الأسرية:
تركّز على تحسين العلاقات بين أفراد الأسرة وحل المشكلات داخل البيت.
- حل النزاعات بين الأبناء أو بين الوالدين والأبناء.
- تنمية مهارات التربية الإيجابية.
- التعامل مع سلوكيات المراهقين.
- تنظيم الأدوار والمسؤوليات داخل الأسرة.
2- الاجتماعية:
تعنى بالتفاعل مع المحيط الخارجي وبناء شبكة علاقات صحية.
- التعامل مع الضغوط الاجتماعية أو العزلة.
- تحسين مهارات التواصل وبناء العلاقات.
- حل الخلافات مع الآخرين.
- التكيف مع بيئات جديدة .
3- المهنية :
تركّز على المسار الوظيفي والمهارات العملية.
- اختيار التخصص أو المسار المهني المناسب.
- حل مشكلات العمل أو بيئة العمل السامة.
- تنمية المهارات القيادية أو مهارات الفريق.
- إدارة الوقت والإنتاجية.